征战电商热土,2023年北美电商市场研究报告重磅发布|霞光智库

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作者 | 千叶
编辑 | 贝尔

中国跨境电商平台,正在北美市场掀起“大战”。

北美是全球最大的电商市场之一。根据Statista数据,2022年北美电商市场已达到9440亿美元市场规模,预计2027年将达到1.7万亿美元规模,年复合增长率高达14.3%。

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正因为市场潜力足够大,近期SHEIN、Temu、TikTok Shop等跨境电商平台动作频频,引发海内外高度关注。

SHEIN是北美地区2022年增长最快的电子商务平台,2022年其GMV高达300亿美元,跻身北美最大的服装数字零售商之一;而月活超过10亿的TikTok,主要市场在美国,在这里拥有1亿用户,今年5月其在美国正式推出TikTok Shop服务,进军电商;此外,根据彭博社报道,2022年9月上线的拼多多海外电商平台Temu,5月于美国市场的GMV超过了SHEIN,可谓后来居上。

显然,北美已成为中国跨境电商平台和品牌的必争之地。

当然,北美最大电商平台仍然是亚马逊,2022年市场占比高达37.8%,沃尔玛以6.3%的市场占有率排名第二,市场竞争格局呈现“一超多强”特点。但中国跨境电商平台的高调进场,也引发亚马逊的危机感。亚马逊多位中国卖家发现,6月初亚马逊店铺部分产品出现了20%的折扣码,该笔折扣金额由亚马逊支付。也就是说,亚马逊也开始效仿中国平台开始“百亿补贴”操作。

北美地区经济发展水平高,市场竞争充分,也是全球经济发展的重要引擎之一。在这片电商市场高度成熟的市场,电商消费者有着什么样的特点?电商巨头成功的秘诀是什么?中国跨境商家做出了什么成绩?未来还有什么准入机会?

霞光社旗下咨询服务品牌霞光智库,基于2019-2023年行业数据和用户调查,从电商市场概述、用户观察、中国跨境北美电商、行业发展趋势和发展建议等维度,对北美电商市场现状进行分析,并预测北美电商市场的发展趋势,正式发布《2023年北美电商市场研究报告》,希望为电商从业者提供参考。

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1、北美电商市场观察

近五年,北美地区的人口增速呈现“先平稳增长、再增速降低、后增幅扩张”的特点。

根据公开数据,美国人口达到3.32亿,加拿大则地广人稀,人口仅有3800万。从30岁以下人口比例来看,北美地区30岁以下人口比例维持在35%左右,低于东南亚等地30岁以下人口占50%的比例。

北美地区呈现“人口增长率低,人均GDP高”的特点。根据国际货币基金组织发布的人均GDP数据显示,2022年,全球人均GDP水平为12880美元。分区域看,北美地区人均GDP达57617美元,相当于全球人均GDP水平的447%。

相比东亚、南亚,北美地区互联网用户较少,仅为4亿人次规模。但北美地区互联网渗透率较高,根据Statista数据,2022年,北美地区互联网渗透率为82.6%,预计2028年互联网渗透率达到90.02%。

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在互联网发达的北美,电商市场渗透率也较高。

根据Statista数据,2022年,北美地区电商渗透率为71.6%,与中国73.1%电商渗透率相比稍低。其中,北美地区电商渗透率最高的品类为电子产品,渗透率高达45.4%,时尚品类次之,渗透率为43%。

Statista数据显示,北美电商用户搜索路径中,有44.8%的用户选择使用PC端搜索,这一数据在中国网购群体中仅为19.8%。这是因为,北美地区互联网普及率较早,1995年也被普遍认为是国际互联网商业化元年,诸如Amazon、eBay等电商平台也于同年成立,因此,北美地区电商用户心智多在PC时期即已养成,与中国等地移动互联网发达呈现两种特点。

北美电商市场竞争格局呈现“一超多强”特点。亚马逊在北美市场占据绝对优势,其次为沃尔玛。此外,eBay、Homedepot以及Target也在北美市场占据少部分份额。

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从电商关键环节物流来看,由于疫情及地缘冲突影响,北美电商第三方物流市场规模较2021年有稍微下滑,2022年市场规模已经达到3000亿美元。但将时间线拉长到10年来看,除2021年的跌幅23%之外,北美第三方物流市场是稳中有升的。

目前,北美地区第三方物流规模已经占到全球第三方物流市场的1/4。

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2、跨境商家“征战”北美

随着全球跨境电商行业市场价值被不断挖掘,全球跨境电商市场规模也将不断增加。据测算,全球跨境电商市场规模将从2019年的5785.7亿美元增加到2026年的2万亿美元,年复合增长率高达21.4%。

北美电商市场跨境电商收入占比高于亚太地区,其中墨西哥电商市场2023年跨境电商收入占比高达6%,中国跨境电商收入占比为3%,与美国、加拿大保持持平。这也说明,北美地区,特别是美国、加拿大等跨境电商占比较低的市场,中国商家依旧有切入机会。

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数据显示,服装和服饰是美国和墨西哥跨境电商用户最喜欢购买的产品,分别占比高达33%和46%,电子产品、玩具、美容产品等也是网购人群热衷购买品类,这一数据也与2022年北美及全球电商用户热衷购买电子产品、时尚等品类数据不谋而合。这说明,从需求端入手,服装品类出海具有较大需求市场。

2022年,Statista一项针对800多家中国跨境卖家的调查报告显示,39%的受访者表示在北美地区运营,北美地区依旧是中国跨境电商的主要目标市场之一。东南亚、俄罗斯、日韩等也是中国跨境电商的目标市场,总共有23%的跨境买家运营上述市场。除此之外,还有约四分之一受访者表示,将欧盟作为目标市场之一。

北美地区跨境电商用户在选择跨境电商时,主要考虑因素包括本地区缺少某种商品、价格问题、快递、品牌、付款方式等。其中排名前三的用户痛点为线上缺少某种货物、价格问题、实体店缺少某种货物。

这说明,产品的稀缺性依旧是北美电商用户选择某种商品最重要的原因。此外,品牌知名度以及快递、支付等手段,是促成跨境电商消费的影响因素。

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在跨境电商关键环节中,支付无疑是促成消费者达成交易的重要因素。

创立于2019年的Qbit趣比汇,是一家为中国出海企业提供一站式海外资金管理服务的Neobank。

Qbit旗下拥有全球账户、“量子”虚拟卡、BaaS、奇点融等核心产品,及海外公司注册、上下游生态资源对接等增值服务。目前,Qbit已完成由真格基金投资的千万美金A轮融资,服务超过12,000家品牌出海企业,在全球5个城市布局了本地化服务中心,并与全球众多知名银行及金融机构达成战略合作关系。

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3、北美电商发展趋势

当前,北美电商市场出现两种态势,一方面是诸如Amazon、eBay等市场化程度高的平台已经成为基础设施,起到搜索引擎效果,用户群体也十分庞大;另一方面,在市场化平台之外,诸如Etsy等垂直化平台也日益受到关注,且往往用户粘性更高。

当前,北美移动互联网电商需求已经越来越受到关注,并逐步超过PC端购物需求,且呈现移动用户不断增长的趋势。根据Worldpay数据显示,2022年,北美地区数字/移动钱包支付已经成为继卡支付之外的第二大支付方式。随着移动互联网渗透率和数字支付方式的不断普及,数字支付也成为北美地区电商用户的重要选择。

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Qbit创始人兼CEO吴羽君认为金融科技天生自带的敏感性,让企业在海外市场的开拓上需要更加谨慎和具备适应性。当下,出海企业北美市场的开拓需要在合规化、本地化和降本增效等维度上取得平衡,以便实现在全球范围内的成功拓展和可持续发展。其中,合规化保证全球运营的合法性和信任度,而高度本地化和降本增效行为满足的则是目标市场及受众需求。

霞光智库认为,随着北美电商市场的继续发展,从宏观层面来看,网购的差异化和社交化将逐渐成为趋势;从微观层面来看,电商的移动化、市场化、垂直化等也将不断发展。

除了以上内容,《2023年北美电商市场研究报告》还对北美电商市场多个方面进行了详细梳理和总结。

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